eBill o fattura QR in Svizzera: quale metodo di pagamento offrire ai tuoi clienti?

La maggior parte delle fatture svizzere termina con una sezione di pagamento a fattura QR. Sempre più spesso la carta sparisce del tutto: la fattura arriva come eBill direttamente nell'e-banking del cliente, pronta per l'approvazione.FAQ eBill per le aziende I due non sono rivali, ma livelli dello stesso sistema di pagamento — e il mix che offri decide quanto velocemente incassi. Ecco il confronto in parole semplici.

Cos'è eBill e come lo usano i tuoi clienti

eBill è il canale di fatturazione digitale di SIX: l'infrastruttura funziona per conto delle banche svizzere e gli emittenti vanno dai grandi gruppi e dalle amministrazioni fino alle PMI.eBill, un servizio di SIX

Per il cliente non si digita e non si scansiona nulla: la fattura compare nell'e-banking, dove la controlla e la rilascia per il pagamento.Ricevere le fatture nell'e-banking

I clienti attivano il servizio una volta — eBill si trova nel menu «Pagamenti» del loro online banking — e aggiungono la tua azienda come emittente nel portale eBill.Come registrarsi a eBill Decidono se e quando l'addebito avviene, oppure lasciano approvare automaticamente le fatture ricorrenti.Controllo completo sui pagamenti

La copertura è ormai di massa: nell'estate 2026 eBill ha superato i quattro milioni di utenti registrati — più della metà della popolazione adulta svizzera — dopo 93 milioni di fatture nel 2025 e con oltre 110 banche collegate.eBill supera i quattro milioni

Cosa copre la fattura QR e eBill no

La fattura QR è lo standard documentale: in circolazione da giugno 2020, ha sostituito definitivamente le vecchie polizze di pagamento arancioni e rosse il 1° ottobre 2022.Lo standard fattura QR di SIX

Il suo QR code svizzero contiene tutte le informazioni per la fatturazione e il pagamento: una sola scansione precompila il versamento; il testo in chiaro accanto permette di verificare i dati prima dell'approvazione.Tutti i dati nel QR code

Funziona ovunque: stampata o in PDF, pagabile in ogni e-banking svizzero, allo sportello o per posta. Al destinatario non servono registrazioni né una banca particolare.

Questa universalità la rende la base della tua fatturazione. Ogni cliente può pagare una fattura QR, mentre una eBill raggiunge solo chi ha attivato il servizio e ti ha aggiunto come emittente.

Come i due lavorano insieme

Il QR code è nato per più dei semplici bonifici: un elemento «procedure alternative» in coda ospita fino a due procedure registrate, e lì eBill sta accanto a TWINT.Procedure alternative registrate

Una fattura QR può diventare eBill-abilitata: porta allora dati aggiuntivi come l'indirizzo e-mail del pagatore nel campo «Procedure alternative».La fattura QR abilitata a eBill secondo SIX

I partner di rete possono convertire una tale fattura QR in PDF direttamente in una fattura eBill e inviarla tramite la piattaforma eBill — un solo file per entrambi i canali.Fattura QR ed eBill, il duo

La configurazione pratica: mantieni la fattura QR come standard e lascia passare a eBill chi la preferisce. Nessuno resta escluso e il tuo processo di fatturazione resta uno solo.

Costi e il mix giusto

Per i destinatari eBill è gratuito: nessuna commissione di transazione per gli utenti e la ricezione nell'e-banking non costa nulla.I costi di eBill

Come emittente non ti colleghi direttamente a SIX: ti registri tramite un partner di rete certificato, e la definizione dei prezzi spetta a lui.Prezzi decisi dal partner di rete PostFinance ad esempio addebita CHF 0.40 per fattura digitale fino a 1'000 al mese e CHF 0.35 fino a 5'000, al netto dell'IVA.Tariffe eBill di PostFinance

Ci guadagnano anche le PMI lato ricezione: le fatture eBill si gestiscono nell'e-banking — più dipendenti possono vederle, approvarle o rifiutarle — o si importano direttamente nel software di fatturazione via EBICS.Ricevere eBill come azienda

La scelta sensata per una piccola impresa: una fattura QR su ogni fattura, eBill in più appena emetti molte fatture ricorrenti a privati — affitti, quote, retainer. Invita i clienti ad aggiungerti nel loro portale eBill; una fattura QR abilitata a eBill rende il passaggio fluido. facturio genera la fattura QR conforme per ogni fattura, così la base tiene mentre testi eBill.