eBill ou facture QR en Suisse : quel mode de paiement proposer à vos clients ?

La plupart des factures suisses se terminent par une section de paiement à facture QR. De plus en plus, le papier disparaît : la facture arrive en eBill directement dans l'e-banking de votre client, prête à être validée.FAQ eBill pour les entreprises Les deux ne sont pas des concurrentes, mais les couches d'un même système de paiement — et la combinaison que vous proposez détermine la rapidité de vos encaissements. Voici la comparaison, simplement.

Ce qu'est eBill et comment vos clients l'utilisent

eBill est le canal de facturation numérique de SIX : l'infrastructure fonctionne pour le compte des banques suisses, et ses émetteurs vont des grandes entreprises et des administrations aux PME.eBill, un service de SIX

Pour le client, rien n'est saisi ni scanné : la facture apparaît dans son e-banking, où il la vérifie et la libère pour paiement.Recevoir ses factures dans l'e-banking

Vos clients activent le service une fois — eBill se trouve dans le menu « Paiements » de leur banque en ligne — puis ajoutent votre entreprise comme émetteur de factures dans le portail eBill.S'inscrire à eBill Ils décident si et quand le compte est débité, ou laissent les factures récurrentes être approuvées automatiquement.Garder le contrôle des paiements

La portée est aujourd'hui large : eBill a dépassé les quatre millions d'utilisateurs enregistrés à l'été 2026 — plus de la moitié de la population adulte de la Suisse — après 93 millions de factures en 2025, avec plus de 110 banques connectées.eBill franchit le cap des quatre millions

Ce que la facture QR couvre et qu'eBill ne peut pas

La facture QR est le standard documentaire : en circulation depuis juin 2020, elle a définitivement remplacé les anciens bulletins de versement orange et rouges le 1er octobre 2022.Le standard facture QR selon SIX

Son code QR suisse contient toutes les informations nécessaires à la facturation et au paiement : un seul scan préremplit le virement ; le texte clair à côté permet de vérifier les données avant de valider.Toutes les données dans le code QR

Elle fonctionne partout : imprimée ou en PDF, payable dans tout e-banking suisse, au guichet ou par courrier. Le destinataire n'a besoin d'aucune inscription ni d'une banque particulière.

Cette universalité en fait la base de votre facturation. Chaque client peut payer une facture QR, alors qu'une eBill n'atteint que les clients qui ont activé le service et vous ont ajouté comme émetteur.

Comment les deux fonctionnent ensemble

Le code QR a été conçu pour plus que les virements : un élément « procédures alternatives » à sa fin accueille jusqu'à deux procédures enregistrées, et eBill y figure aux côtés de TWINT.Procédures alternatives enregistrées

Une facture QR peut être rendue eBill-compatible : elle porte alors des données supplémentaires comme l'adresse e-mail du débiteur dans le champ « Procédures alternatives ».La facture QR compatible eBill selon SIX

Les partenaires réseau peuvent convertir une telle facture QR au format PDF directement en facture eBill et l'envoyer via la plateforme eBill — un seul fichier pour les deux canaux.Facture QR et eBill, le duo

La configuration pratique : gardez la facture QR par défaut et laissez basculer les clients qui préfèrent eBill. Personne n'est exclu, et votre processus de facturation reste unique.

Coûts et le bon mélange

Pour les destinataires, eBill est gratuit : aucun frais de transaction pour les utilisateurs, et la réception dans l'e-banking ne coûte rien.Les coûts d'eBill

En tant qu'émetteur, vous ne vous connectez pas directement à SIX : vous passez par un partenaire réseau certifié, et la tarification relève de ce partenaire.Prix fixés par le partenaire réseau La PostFinance, par exemple, facture CHF 0.40 par facture numérique jusqu'à 1'000 par mois et CHF 0.35 jusqu'à 5'000, hors TVA.Tarifs eBill de PostFinance

Les PME côté réception y gagnent aussi : les factures eBill se traitent dans l'e-banking — plusieurs collaborateurs peuvent les consulter, les approuver ou les refuser — ou s'intègrent directement dans le logiciel de facturation via EBICS.Recevoir eBill en tant qu'entreprise

Le bon choix par défaut pour une petite entreprise : une facture QR sur chaque facture, eBill en plus dès que vous adressez de nombreuses factures récurrentes aux particuliers — loyers, cotisations, honoraires. Invitez vos clients à vous ajouter dans leur portail eBill ; une facture QR compatible eBill rend la bascule transparente. facturio génère la facture QR conforme pour chaque facture, afin que la base tienne pendant que vous testez eBill.